平面设计师谈单技巧怎么谈单

一:跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤,应该怎样最合理?跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤,应该怎样最合理?当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,工作也好,作也好,我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人格魅力去影响客户,和他作朋友,无论客户的个人性格有什么缺陷,客户,和他作朋友,无论客户的个人性格有什么缺陷,我们应该尝试着去喜欢他.因为他是我们的客户,而且世界上也没有完美的人.尝试着去喜欢他.因为他是我们的客户,而且世界上也没有完美的人.所以这时候的谈话应该说没有什么步骤,时候的谈话应该说没有什么步骤,但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤.但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤.因为每个方案无论大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述设计的理论体系的阐述.大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述.第一步应该是阐明自己的理论基础,第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论.打动客户,使他接受并喜欢我们的理论.这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见.进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见.因为我们强调的理比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,),对于某些客户来说论(比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,需要时间考虑.这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,间考虑.这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念.

第二步是拿出一个精彩的设计说明,接受我们的理念.第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充.事实上文字最容易引起客户的好感,力是对图纸的一个补充.事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性.一个优秀的设计师,阐述文字比话语更系统,更具有参照性.一个优秀的设计师,必然是个博学的文字的功力也很重要.人,文字的功力也很重要.这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感.第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,生好感.第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,的功能组成在这里都有最直观的展现.因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现.这就要求我们的工作的严的功能组成在这里都有最直观的展现禁性,平面布置图要和其他图纸保持统一.谈平面布置图时,禁性,平面布置图要和其他图纸保持统一.谈平面布置图时,我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已,的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已,而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念,从而对我们公司,倡的追求功能至上以人为本的观念,从而对我们公司,对设计师本人认同乃至对方案的初步认同.这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪,本人认同乃至对方案的初步认同.这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪,这说明你的谈话不是很成功,你没有打动他,这说明你的谈话不是很成功,你没有打动他,或者你的方案存在问题,但以后的步骤或许可以弥补.一般的通过观察客户,问题,但以后的步骤或许可以弥补.一般的通过观察客户,我们认为这个阶段的目的达到后,可以进行第四步,讲效果图之外的其他图纸,的目的达到后,可以进行第四步,讲效果图之外的其他图纸,这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节,个步骤的目的是让客户充分了解每个细节,了解我们为他们作的工作细致入让他在我们的描述中带他走入这个环境,微,让他在我们的描述中带他走入这个环境,让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地.如果方案没有太大缺陷的话,亲切并意识到这就是他的领地.如果方案没有太大缺陷的话,这个步骤将会很流畅.达到这个目的后,可以进行第五步.流畅.达到这个目的后,可以进行第五步.效果图是最敏感最易产生异议的,所以放在最后.如果以前的步骤顺利,效果图不大好,你可以说效产生异议的,所以放在最后.如果以前的步骤顺利,效果图不大好,你可以说"效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动,果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动,这正是空间的灵动和电脑的悲哀";如果前面的步骤不顺利,漂亮的效果图会挽回局面,的灵动和电脑的悲哀;如果前面的步骤不顺利,漂亮的效果图会挽回局面,你可以说"你看这么迷人的环境其实就是前面枯燥的数据,你看这么迷人的环境,可以说你看这么迷人的环境,其实就是前面枯燥的数据,这正是现代设计完全数据化的魅力".在桌子上至少应该有三中东西,(正是现代设计完全数据化的魅力.在桌子上至少应该有三中东西,一套图纸含预算),一本正式的客户意见笔记本,一张稿纸.),一本正式的客户意见笔记本预算),一本正式的客户意见笔记本,一张稿纸.每个步骤中,客户有可能会有些意见,随时记在笔记本上,绝对不可在图纸上乱画.不客户有可能会有些意见,随时记在笔记本上,绝对不可在图纸上乱画.要说这不是正式给客户的图纸,要说这不是正式给客户的图纸,如果你自己都不珍惜自己的图纸,别想让客户在乎你的设计.这个笔记本还可以记录客户对预算的意见.对于别想让客户在乎你的设计.这个笔记本还可以记录客户对预算的意见.客户在乎你的设计图形的描绘可以在稿纸上,有用的话加在图纸里,图形的描绘可以在稿纸上,有用的话加在图纸里,而不能画在笔记本上,这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎.记本上,这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎.

能最在乎的是价格，他们偶尔会问到，你们最低多少钱，这个太贵了，能不能少一点，我在网上看到有些公司设计一个logo只要XX钱。很多同行们再听到这句话的时候，都在谈设计，还有一大堆专业的术语，但是往往这种东西会因人而异，可能还会导致客户的方案，要知道，客户不是设计师出身，你讲一些他所听不懂的东西，怎么还能够激起他的购买欲望。以最简易通俗的话语解释给客户了解，这才是最适合的方法，适当的幽默一下，你可以说你们的工作量很大，设计师们都很累，为了做好您的东西，那可是需要死掉大量的脑细胞来帮您完成的，如果给您便宜做了，不仅设计师们做起来心情不太好，还会影响作设计师们的提成，让客户也能够设身处地的为我们的角度去想，体验我们的感觉，你可以清晰的告知客户，价格太低这完全是做不到的事情，在我们这里所有的签单可都是不少于XX元的，相信您也不是一味追求价格的那种人，虽然价格上给不了您优惠，但是在设计上我们可以免费多送些设计给您，例如说名片、文件夹、信笺之类。

最后无论客户给不给你做，都要有一种不要脸的精神，主动打电话询问，让客户感觉到你的诚意，就算最后客户没有将单子给你，你也需要主动询问客户，单子没有拿下来的原因。可能是因为你的一句话，或者是你的一个动作，导致这个单没拿下来，知道了原因之后，下次再谈的时候你就可以避免这些错误，越谈越顺！