室内设计师如何向客户展示设计方案
完整设计方案所包括的,效果图,户型原始图,户型平面图,搭配上设计说明。当然客户想看到的是越详细越好,越突出他们家的要求越好,所以如果想让客户满意,所需要做的还有更多,比如:家具搭配,窗帘、灯具搭配,小物件搭配等等。室内设计师如何讲方案:
1.好方案是介绍出来的。在家装接单时,要想成功签单,设计师必须通过家装方案介绍。好的设计方案必须经过设计师精彩的介绍才能被家装客户接受,否则仅仅是方案而已。
2.介绍方案前要搞清楚的几个问题。
a)通常家装方案是在哪里吸引客户。许多家装设计师认为客户需要的我们的设计方案或者报价单。实际上这种说法是错误的。其实能吸引客户的是——该方案能够给客户带来什么样的利益。也就是,通过这个方案解决了业主的各种问题带来好处。
b)客户为什么要接受你的方案。一个家装设计师在介绍方案的时候不应该纯粹是方案,而应该是你的方案给客户带来的利益。
c)你的方案是否能够满足业主的需求。设计师在介绍方案时一定要重在自己的方案能够满足客户什么样的需要,要看看能解决客户什么样的问题。
d)不仅提供方案还提供未来。给客户提供的不仅仅是设计方案,还有未来。
e)不仅给客户提供方案,还有友谊。
室内设计师谈方案细节
一:室内设计师语言表达一定要清晰流利,不要结结巴巴。
二:有的时候业主可能自己也不能表达清楚自己到底想要什么,这个时候室内设计师一定要带有启发性。
三:室内设计师在讲述平面的时候,一定要把业主带入到那种感觉中去,同时也要注重生活细节的描述.这样会让业主觉得你不仅很专业,而且还很懂得生活。
四:室内设计师一定要挖掘你方案中给业主带来的亮点及惊喜,并且恰恰是你的客户所需要的。
五:室内设计师在谈单时始终不卑不亢,该有氯势得有气势,该怎么着还得怎么着.适当的牛点没关系。
室内设计师方案讲解
1、家装设计知识。介绍家装设计的第一项工具就是家装设计知识。你一定要对家装设计方面的知识和技能有彻底的了解,一定要精通家装设计与施工服务的每项细节,你必须成为客户心目中的家装专家。你也必须彻底熟悉行业内竞争对手的家装设计水平,要知道自己和谁在作家装设计竞争。你必须知道,与你的家装方案比较起来,它们相对的优点和缺点在哪里。你要对整个家装行业了若指掌,并且知道现在的家装设计行业应如何发展和定位,好让家装客户将你视为相关行业中的家装设计师人选。
2、对家装客户的了解。你在作家装方案介绍时需要的第二项工具就是对家装客户的了解。对一个家装客户而言,恭维莫过于让他知道,你在和他见面并提出方案以前,已经花了很多的时间和工夫去了解他的处境,以及如何用你的家装设计帮助他。反过来说,家装客户恼怒的莫过于,设计师在还没有花时间充分了解他所面临的处境之前,就坐下来建议家装方案如何如何。
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