2023年洛阳铁路信息工程学校客户信息服务专业招生
客户信息服务专业是一个还不错的专业,很多准备读中职的学生都准备报考这一专业,洛阳铁路信息工程学校2023年招生工作已经开展了一段时间了,学校也是开设有客户信息服务专业的,那么洛阳铁路信息工程学校客户信息服务专业怎么样呢?招生要求是什么呢?针对这一问题,老师做了相应内容分享,一起来看一下吧。
专业基本情况
现专业代码 | 730603 |
基本学制 | 3年 |
原专业代码 | 090900 |
原专业名称 | 客户信息服务 |
对口高职专业 | 信息管理、软件外包服务等 |
对口本科专业 | 计算机科学与技术 |
培养人才目标 | 本专业培养从事客户信息服务的操作人员。 |
客户信息服务专业介绍
培养目标:培养运用电话或计算机互联网等通信方式专门管理、解决客户的需求、分析统计客户信息、回访或开发新客户的从业人员。主要面向以呼叫中心为依托提供服务的通信、金融、保险、旅游、咨询、远程购物等行业。
开设主要课程:普通话(发音技巧)、商务礼仪、应用文写作、客户沟通能力、办公自动化、市场营销、销售心理学、网络营销等。
实训课程:礼仪、计算机录入、客服实训。
招生要求
学生须符合各专业国家体检标准,无色盲、色弱、纹身。女生身高155cm以上,男生身高165cm以上。
报名条件
经注册具有正式学籍的学校毕业生,坚持四项基本原则,具有坚定正确的政治方向,遵纪守法,道德品质良好,学习成绩优秀,身体健康,在校期间未受过纪律处分,经本人自愿申请并由所在学校审查推荐,均可报名。
洛阳铁路信息工程学校客户信息服务专业招生有分数要求吗
洛阳铁路信息工程学校是一所中专学校,专业不单独设置分数,报考学生满足学校招生分数要求即可报名。
洛阳铁路信息工程学校简介
洛阳铁路信息工程学校创建于1973年,是河南省教育厅直属、以轨道交通类为主的国家级重点中等专业学校。
【办学规模】学校现校区占地面积312亩,建筑面积13万平方米,建有专业实验、实训室112个,校外固定实习基地60余个,现在册学生11000余名。
【办学格局】学校现与宜阳县人民政府合作,成立宜阳校区;与中铁隧道局集团合作,成立中隧校区;与中车集团合作,成立中车校区;与偃师区人民政府合作,成立东校区。与洛阳交通运输集团有限公司合作,成立汽车工程系。按照“一校一址、一址一品、六区一体、协同发展”的办学思路,“十四五”期间学校将奋力打造职业教育创新高地。
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